• Beheren van gebruikersprofielen en autorisaties binnen systemen en applicaties.
• Signaleren van verbetermogelijkheden in processen en systemen.
• Coördineren van updates, testen van nieuwe functionaliteiten.
• Onderhouden en verbeteren van koppelingen met aanpalende systemen.
• Indienen en opvolgen van wijzigingsverzoeken (changes) bij leveranciers.
• Ondersteunen bij implementatie van nieuwe applicaties of modules.
• Bewaken van informatiebeveiliging en NIS2-richtlijnen.
• Onderhouden van contacten met leveranciers over voortgang, SLA’s en verbeteringen.
• Onderzoeken en adviseren over de rol van AI binnen bedrijfsprocessen.
• Adviseren en ondersteunen van collega’s bij ICT-gerelateerde vragen.
• Eerstelijns support voor applicaties en ICT-gerelateerde vragen en verzoeken.
• Inkoop, uitgifte en beheer van hardware (laptops, telefoons, toetsenborden, muizen).

Je werkt binnen de afdeling Formule en werkt nauw samen met de afdelingen op het HappyZorg Service Center. Je bent het centrale aanspreekpunt voor alles op het gebied van ICT en applicaties binnen de organisatie en rapporteert rechtstreeks aan de Formule Manager.

• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Kennis van AFAS, ONS/Nedap, Microsoft 365 of vergelijkbare applicaties is een sterke pré.
• Affiniteit met ICT en enthousiasme voor digitale systemen.
• Kennis van privacywetgeving (AVG), informatiebeveiliging en NIS2-richtlijnen is een pré.
• Ervaring met leveranciersmanagement is een pluspunt.
• Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.

• Een interessant salaris tussen €3.471,46 en €4.659,42 per maand (op basis van 36 uur, FWG 50 CAO VVT).
• Véél verlofuren, jaarlijks 237,4 uur bij fulltime dienstverband.
• Vakantiegeld (8%) én een eindejaarsuitkering (8,33%).
• Maandelijkse sportvergoeding om naast je brein ook je lichaam fit te houden.
• Een laptop en werktelefoon (of telefoonvergoeding).
• Een hele mooie werkplek op de 9e verdieping van het WTC in Den Haag. Goed bereikbaar met het OV (tramhalte en station Laan van NOI om de hoek).
  Een reiskostenvergoeding.
  En natuurlijk een team vol met enthousiaste en professionele collega’s waar ook ruimte is voor gezelligheid.